La Plataforma de información del seguro médico de Beijing estará fuera de servicio durante las noches de los días laborables y los fines de semana del 5 al 27 de noviembre de 2021, para efectuar migración de datos. Durante este tiempo de inactividad, se suspenderán las solicitudes, el procesamiento y las consultas de los servicios relacionados con el seguro médico. Todos los servicios se podrán tramitar con normalidad fuera del horario de inactividad.

I. Horas de la suspensión de los servicios de seguros médicos

Del 5 de noviembre al 27 de noviembre de 2021, cada día de lunes a jueves de las 22:00 a las 6:00, y de las 22:00 de cada viernes a las 6:00 de cada lunes (Consúltese la tabla adjunta para más detalles de la disposición del tiempo de inactividad).

II. Alcance de la suspensión de los servicios del seguro médico

Durante este período de inactividad, se suspenderá la tramitación relacionada con el seguro médico, el registro de enfermedades especiales en hospitales y la renovación (reemplazo) de tarjetas de la seguridad social a través de las ventanillas de las agencias de seguros médicos,  del Sistema de declaración en línea de la seguridad social, la Plataforma de ventanilla electrónica del servicio para empresas de Beijing, la Plataforma de servicios públicos móviles de Beijing y la APP Beijing Tong. A continuación se ofrecen  detalles.

(i) Trámites relacionados con entidades aseguradas

1. Trámites gestionados en la ventanilla del seguro médico.

2. Trámites de seguro médico gestionados en el Sistema de declaración en línea de la seguridad social: declaración de los  “cinco seguros reunidos en uno*”, consulta de lo “cinco seguros reunidos en uno” (una parte de la función de consulta personalizada), declaración de seguro médico, consulta de información de seguro médico (una parte de la función de consulta personalizada), solicitud de subsidio de maternidad.

* El registro unificado, cobro y liquidación unificados, pago unificado de tratamiento, auditoría unificada de fondos de los seguros:  médico; pensiones; accidentes laborales; desempleo; y seguro de maternidad.

3. Trámites de seguro médico gestionados en la Plataforma de ventanilla electrónica del servicio para empresas de Beijing: interfaz de preinscripción de entidades, interfaz de información bancaria de pago, cancelación de entidades, nueva inscripción para obtener un número manual; declaración de trámites de seguro médico.

(ii) Trámites relacionados con personas aseguradas

1. Trámites del seguro médico gestionados en los puntos de servicio de la tarjeta de la seguridad social y en el Sistema de declaración en línea de la seguridad social: solicitud de renovación de la tarjeta de la seguridad social (reemplazo).

2. Trámites de seguro médico gestionados en la APP Beijing Tong: cambio de instituciones médicas designadas y consulta de información.

3. Trámites de seguro médico gestionados en la Plataforma de servicios públicos móviles de Beijing: cambio de institución médica designada y consulta de información.

4. Trámites de seguro médico gestionados en los hospitales: archivo de enfermedades especiales.

III. Recordatorio para la gestión

Todos los servicios arriba mencionados podrán ser gestionados normalmente durante el horario de no inactividad o suspensión parcial. Pedimos a todas las entidades aseguradas en el seguro médico y al personal que soliciten los trámites pertinentes durante este tiempo de prestación de servicio. Le rogamos a las entidades y al personal participantes comprensión sobre el impacto y las molestias que puedan generar este tiempo de inactividad.

Las disposiciones detalladas sobre el horario de inactividad son las siguientes.

En el caso de realizarse algún  ajuste, se notificará.

(Fuente: the Beijing News)