Recientemente, el Banco Popular de China y el Gobierno del Pueblo del Municipio de Beijing celebraron una reunión conjunta para promover la optimización de los servicios de pago. Beijing siempre insiste en el “estándar de primera bondad”, mejora continuamente la calidad y la eficiencia de los servicios de pago para la multitud como los extranjeros que vienen a Beijing y otros, ya ha logrado una serie de resultados positivos.

Los visitantes extranjeros pueden disfrutar de los servicios convenientes una vez llegado en el aeropuerto

En el segundo piso del Aeropuerto Internacional de Beijing-Capital, hay un centro de servicios de pago para visitantes extranjeros justo enfrente de la puerta B de llegadas internacionales y llegadas regionales de Hong Kong, Macao y Taiwán. Mike, un estadounidense, se acudió en busca de asesoramiento. Antes de venir a China, confirmó con el hotel que había reservado de antemano que podía utilizar tarjetas bancarias internacionales como medios de pago, y el personal del centro de servicios de pago le ayudó a cambiar su "monedero", que contenía 100 yuanes en efectivo, donde incluidos cambios de 10 y 5 yuanes. "¡Ya no me preocupo por los problemas de pago!". Mike esperaba con ansias este viaje en Beijing.

Las Zonas de Demostración de Servicios de Pago para Visitantes Extranjeros del Aeropuerto Internacional de Beijing-Capital y del Aeropuerto Internacional de Beijing-Daxing, creadas conjuntamente por el Banco Popular de China, la Administración Estatal de Divisas y el Gobierno del Pueblo del Municipio de Beijing, se inauguraron oficialmente el 5 de febrero, permitiendo a los visitantes extranjeros obtener asesoramiento y orientación profesional sobre servicios de pago desde el primer momento y lugar de su llegada a Beijing.

Los dos principales aeropuertos han añadido llamativos consejos de consulta sobre servicios de pago en los vestíbulos de entrada de aduana; han completado la mejora de los cajeros automáticos, introduciendo la función de retirada de cambios de 10 yuanes; han optimizado los puntos de servicios para cambio de divisas; han aumentado el despliegue de máquinas de cambio de autoservicio, logrando la cobertura total de servicios de cambio de divisas en los puntos de salidas y llegadas internacionales, permitiendo el cambio de hasta 40 divisas diferentes, siendo los primeros en China en lograr la visualización de las monedas extranjeras en el idioma local, además de lograr básicamente la cobertura plena de la aceptación de tarjetas bancarias extranjeras en los comerciantes.

Desde su inauguración en el 5 de febrero, las zonas de demostración y los centros de servicio de los dos principales aeropuertos han funcionado bien. Hasta el 24 de marzo, los centros de servicios de pago han prestado servicio a casi 3000 visitantes extranjeros, y se han registrado en las zonas de demostración un total de 103.000 transacciones con tarjetas bancarias extranjeras por parte de los individuos extranjeros.

Se optimiza integralmente el entorno de pago en diversos escenarios

Para proteger mejor el derecho de los consumidores a elegir sus formas de pago, Beijing ha organizado a varios departamentos, bancos comerciales e instituciones de pago para optimizar la construcción de entornos de pago en diversos escenarios, y promover la complementariedad mutua de métodos de pago como las tarjetas bancarias, el efectivo y el pago móvil.

"¡Este cajero automático permite retirar 10 yuanes directamente, lo cual es muy amigable para nosotros, los mayores!". Tía Zhang, que experimentó con éxito la retirada de efectivo de pequeña cantidad en el ATM de la sucursal Fuxingmen en la Calle Financiera de Beijing del Banco Industrial y Comercial de China, exclamó con entusiasmo; en el otro lado, la ventana de cambio monedero abrió un canal verde, y un extranjero que trabaja cerca recibió rápidamente su monedero de cambios. En Guomao CBD, mercado de la calle Xiushui, y otros centros comerciales, están dispuestas en forma llamativa las máquinas POS que admiten el pago con tarjetas bancarias extranjeras en las cajas registradoras de los comerciantes, donde muchos extranjeros realizan las compras sin cesar.

Beijing sigue mejorando el entorno de aceptación de tarjetas bancarias, promoviendo el continuo aumento de la cobertura de las terminales de aceptación de tarjetas bancarias extranjeras (máquina POS) de los comerciantes clave en locales como los principales centros comerciales, las zonas escénicas turísticas, los locales de cultura y entretenimiento, los hoteles, y las estaciones de los centros de transporte. Al mismo tiempo, se ha orientado a las entidades comerciales de los sectores de las compras, la restauración, el alojamiento, el turismo y otros ámbitos relacionados con la vida y el extranjero para que se comprometan públicamente la aceptación de pago en efectivo, y se ha organizado a los bancos comerciales para el lanzamiento de 86.000 "monederos de cambio" en el mercado.

Se habrán resueltos varios problemas sobresalientes antes de finales de abril

Para mejorar la facilitación de pago, es necesario que todos los departamentos pertinentes cooperen juntos. El Buró Municipal de Comercio de Beijing ha organizado e identificado 39 centros comerciales clave relacionados con los extranjeros que vienen a China; el Buró Municipal de Cultura y Turismo ha incluido 10 atracciones turísticas y 198 hoteles en las tareas clave de optimización del entorno de pago; la Comisión Municipal de Transporte de Beijing realizó una investigación sobre la introducción de soluciones de pago sin contacto con tarjetas bancarias en rutas clave y en las principales estaciones para los escenarios de viaje en taxi y metro; el Buró Municipal de Finanzas de Beijing, el Buró Municipal de Silvicultura y Parques y otros departamentos han investigado y resuelto el problema sobre el reparto de las tarifas de pago de los lugares escénicos y parques operados por instituciones públicas, y los gobiernos de los distritos deben asumir sus responsabilidades territoriales.

Se ha publicado el calendario y el mapa de ruta sobre la optimización aún más de la facilitación de los pagos en Beijing: antes de finales de abril de 2024, centrarse en la promoción del establecimiento de una serie de proyectos de facilitación de pagos, y resolver una serie de problemas sobresalientes en los servicios de pago; antes de finales de junio de 2024, seguir mejorando la facilidad y la comodidad de los métodos de pago, como el pago móvil, por las tarjetas bancarias, en efectivo, etc.; antes de finales de diciembre de 2024, resolver básicamente los puntos débiles y las dificultades de pago para la multitud como los extranjeros que vienen a Beijing y otros, y optimizar aún más el entorno de aceptación de pagos para satisfacer mejor las demandas diversificadas de servicios de pago.

Fuente: Beijing Daily