¿Cómo puedo tomar un taxi o coche compartido en Beijing?

¿Qué es Didi?

Didi es tu "herramienta mágica" para conseguir un taxi en Beijing. Ahora, ya no es necesario pararte al borde de la calle y levantar la mano para detener un taxi; de hecho, este método es tan obsoleto en Beijing que es difícil conseguir un taxi de esta manera. Hoy en día, basta con mover el dedo para conseguir un coche en pocos minutos. Didi es una aplicación segura, conveniente, con precios razonables y opera las 24 horas del día. Además, cuenta con una interfaz en inglés que permite a los pasajeros solicitar diversos tipos de vehículos, todos ellos manejados por conductores formados y certificados. En caso de emergencia, el sistema de seguridad de Didi puede ponerse en contacto directamente con la comisaría más cercana. Esta guía te mostrará paso a paso cómo instalar y configurar Didi, garantizando una experiencia fluida desde la reserva de un viaje hasta la realización del pago.

¿Qué se necesita para instalar Didi?

- Un número de teléfono móvil válido (chino o extranjero; se recomienda registrarse con un número que uses habitualmente en Beijing).

- Métodos de pago: cuenta bancaria / Pago por WeChat / Alipay

*Didi no admite pagos en efectivo.

¿Cómo instalar y utilizar Didi?

Paso 1: Descarga la aplicación "Didi: Ride Hailing in China" desde la tienda de aplicaciones de Android o Apple.

Paso 2: Sigue las instrucciones para iniciar sesión.

- Selecciona "la parte continental de China" en cuanto a región.

- Permita que Didi obtenga tu ubicación cuando uses la aplicación (necesario para la navegación GPS).

- Introduce tu número de teléfono móvil para iniciar sesión.

Paso 3: Solicita un coche.

- Haz clic en "Introducir destino" para acceder a la interfaz del mapa.

- Introduce su destino (solo el nombre del lugar, no es necesario una dirección exacta), admite entrada en chino o inglés.

- Selecciona el tipo de coche que desea y haz clic en "Confirmar solicitud".

En esta página, puedes ver los distintos modelos de coches que ofrece Didi, ordenados por precio estimado. Debajo de cada modelo te mostrará si hay un coche cerca, el tiempo de espera aproximado, y si seleccionas un modelo, se te colocará en una cola en línea para el servicio.

Didi buscará vehículos cercanos que cumplan con tus criterios, mostrando con prioridad el coche disponible más cercano. Cuantos más modelos selecciones, más posibilidades tendrás de conseguir un coche.

Didi está buscando el recorrido más cercano para usted.

Si crees que has estado esperando demasiado, puedes elegir otro modelo que responda más rápido. La página mostrará el tiempo de espera estimado y el precio para cada tipo de coche.

Si no deseas solicitar un coche, simplemente haz clic en "Cancelar pedido" sin incurrir en ningún gasto.

Si no has añadido otros modelos, el sistema completará automáticamente el pago una vez que encuentre el coche más cercano (no requiere ninguna operación adicional). Si añades otros modelos, el sistema te permitirá confirmar el nuevo precio y realizar el pago.

Paso 4: Inicia el recorrido de su primer viaje.

- El mapa mostrará en tiempo real la distancia del coche y el tiempo estimado para que llegue al lugar de recogida.

- Cuando llegue el coche, recuerda verificar el número de matrícula en la pantalla para identificarlo.

- Una vez en el coche, muéstrale al conductor el código de verificación (los cuatro últimos dígitos de tu número de teléfono móvil) que aparece en la pantalla para confirmar que es tu pedido.

También puede realizar estas operaciones en la plataforma:

- Haz clic en "Llamar" para contactar al conductor y proporcionarle información instantánea, especialmente si el lugar donde esperas difiere un poco del punto de recogida registrado (por ejemplo, si estás al otro lado de la calle). Sin embargo, la mayoría de los conductores solo hablan chino.

- ¿No hablas chino? ¡No te preocupes! Toca "消息 (Mensaje)" para enviar frases comunes; se traducirán al inglés automáticamente con un solo clic. Si deseas personalizar el contenido, también puedes añadir un "Mensaje rápido", lo cual facilitará tu uso la próxima vez.

- Si quieres cancelar un pedido, encontrarás un temporizador de cuenta regresiva en la esquina inferior izquierda de la página, y la cancelación es gratuita dentro de los 5 minutos. Si cancelas después de exceder el tiempo, el conductor puede cobrarte una tarifa de cancelación si la espera ha sido prolongada, la cual dependerá del tiempo que haya esperado.

Paso 5: Paga tu viaje.

Durante tu viaje, puedes abrir la App de DiDi en cualquier momento para ver el estado actual del tráfico en el mapa y el tiempo estimado para llegar a tu destino (las rutas en verde, amarillo y rojo representan tráfico fluido, moderado y congestionado, respectivamente).

Cuando llegues a tu destino, podrás bajarte del coche e irte sin pagar en el acto. ¡Esto es especialmente conveniente si tienes prisa!

En la interfaz de pago, verás el gasto final del viaje; además, puedes ver la factura detallada haciendo clic en "Detalles del gasto". Haz clic en "Pagar" para liquidar el saldo pendiente.

Selecciona el método de pago que deseas utilizar y haz clic en "Pagar ¥XX CNY".

Según el método de pago que elijas, introduce la contraseña de pago en la plataforma de pago correspondiente y espera a que la página muestre "Pago exitoso" para finalizar la transacción. La siguiente imagen muestra el proceso de pago por medio de WeChat.