Recientemente, el Centro Municipal de Control y Prevención de Enfermedades de Beijing publicó las directrices técnicas para la gestión y los criterios para el establecimiento de los centros de aislamiento centralizado (9.ª edición), en las que se especifica que se debe establecer, en el departamento de comando de prevención de la pandemia de los distritos donde se encuentran los centros de aislamiento centralizado, un grupo directivo para dirigir los servicios de asesoramiento psicológico y trabajo social. Además, se designará personal especial para la planificación integral y la coordinación de los trabajos relacionados con la asistencia médica para grupos especiales y la cuarentena con mascotas, entre otros.

De acuerdo con las directrices, debe crearse una oficina integral en los centros de aislamiento centralizado, que sea responsable del programa de trabajo diario y de la coordinación global del centro de aislamiento centralizado. Deberá establecerse un equipo de desinfección, prevención y control; un equipo de garantía de atención médica, un equipo de información y enlace, un equipo de seguridad y protección, un equipo de apoyo logístico, un equipo de recepción y traslado, y un equipo de atención humanizada.

Entre ellos, el grupo de atención humanizada deberá reforzar la atención humanizada y el servicio cálido y amable para las personas del centro de aislamiento centralizado, y proporcionar el asesoramiento y apoyo psicológico necesarios. El departamento de comando de prevención de la pandemia de los distritos en los que se encuentren los centros de aislamiento centralizado establecerán una línea telefónica directa de asistencia psicológica, y darán a conocer su número de teléfono al público, para proporcionar apoyo y asesoramiento psicológico, entre otros servicios, a las personas en el centro de aislamiento centralizado, con el fin de aliviar emociones negativas de las personas en aislamiento centralizado, prevenir y aliviar angustias psicológicas causadas por la pandemia y prevenir incidentes extremos causados por el estrés psicológico. Cuando se detecte que alguna persona en aislamiento centralizado pueda tener algún posible problema de salud mental, se le remitirá sin demora a la institución de salud mental correspondiente.

Las directrices se aplicarán a los trabajos de prevención y control de la pandemia llevados a cabo en los centros de aislamiento centralizado establecidos durante el aislamiento centralizado de contactos cercanos, personas que llegan al territorio chino, personas procedentes de zonas de alto riesgo desbordadas y otras personas que deban ser aisladas con urgencia de acuerdo con los trabajos de prevención y control. (Fuente: The Beijing News)