La Gran Muralla de Badaling [Foto de tuchong.com]

"Quien no sube a la Gran Muralla no es un hombre verdadero". La zona escénica de la Gran Muralla de Badaling es uno de los lugares de visita indispensable para los extranjeros que viajan a Beijing. En el primer trimestre de este año, la zona escénica de la Gran Muralla de Badaling, en Yanqing, registró unos 54.000 viajes por turistas extranjeros, un aumento interanual del 464%, lo que demuestra el fuerte atractivo de la zona escénica para los turistas extranjeros. Para mejorar la experiencia de viaje de los turistas extranjeros, el distrito de Yanqing ha tomado una serie de iniciativas innovadoras para optimizar continuamente los servicios internacionalizados.

Opciones diversificadas de pago y consumo

La taquilla del punto escénico ofrece pago en efectivo, pago móvil, y cuenta también con máquinas POS de tarjetas extranjeras para satisfacer las diferentes necesidades de los extranjeros a través de una variedad de métodos de pago. Mejora continuamente el nivel de servicio de las tiendas de la zona escénica de la Gran Muralla de Badaling y aumenta el número de tiendas que disponen de máquinas POS para tarjetas extranjeras.

Mejorar el sistema de venta de entradas en línea

La plataforma de venta de entradas del lugar escénico "Dentro y Fuera de la Gran Muralla" abre la función de compra de entradas por extranjeros a través de pasaportes y permisos de residencia permanente, y ofrece servicios diversificados de comprobación de entradas, de modo que los extranjeros pueden entrar en el parque a través de pasaportes, permisos de residencia permanente, entradas en papel, código QR y otras formas de comprobación de entrada.

Proporcionar activamente servicios multilingües

La zona escénica promueve enérgicamente la construcción de un entorno lingüístico internacional, instalando un total de 940 señales bilingües de respuesta a emergencias, guía y advertencia estandarizadas, formando un sistema unificado de señalización y guía turística, para que los extranjeros puedan disfrutar de una visita guiada sin preocupaciones. Se ha reforzado la formación multilingüe del personal de servicio, se han abierto ventanillas únicas de servicio en chino e inglés, y ofrecido servicios en inglés para la compra, cambio y comprobación de billetes.

En el próximo paso, la zona escénica de la Gran Muralla de Badaling seguirá mejorando su nivel de servicio internacional y promoviendo activamente productos de turismo cultural con características de Beijing.

Fuente: Oficina de Asuntos Exteriores y de Hong Kong y Macao del Gobierno Municipal de Beijing